Dalam rangka menilai kelayakan sertifikasi ISO 9001:2015, Bea Cukai Ngurah Rai menjalani Audit Surveillance ISO oleh auditor eksternal yaitu PT Sucofindo. Proses audit dilaksanakan selama dua hari secara virtual mulai Senin (13/12) dan berakhir Selasa (14/12), dengan kesimpulan hasil audit bahwa Bea Cukai Ngurah Rai masih menjalankan prinsip-prinsip penjaminan mutu layanan dengan baik sehingga dinyatakan layak untuk dapat mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 atas 24 jenis layanan kepabeanan dan cukai.
Bea Cukai Ngurah Rai telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015 tentang Quality Assurance sejak tahun 2013 lalu (saat itu bernama ISO 9001:2013) dan berhasil dipertahankan hingga saat ini setelah menjalani Audit Surveillance ISO setiap tahunnya.
Sertifikasi ISO 9001:2015 pada layanan di Bea Cukai Ngurah Rai ini sebagai bentuk keseriusan dan transparansi kami dalam memberikan pelayanan prima bagi pengguna jasa.
