Optimalisasi layanan prima, Bea Cukai Ngurah Rai gelar pelatihan berbahasa inggris bagi para Pegawai Pemerintah non Pegawai Negeri (PPNPN) pada Senin (27/12). Mengusung tajuk refreshment basic english, pelatihan yang diselenggarakan di Aula Bea Cukai Ngurah Rai ini akan dilaksanakan selama 2 hari untuk sejumlah 21 PPNPN.
Acara dibuka oleh Kepala Kantor Bea Cukai Ngurah Rai, Kusuma Santi Wahyuningsih, yang dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh tim Customs and Excise English Community (CEEC). Dalam pemaparannya, tim CEEC menekankan penggunaan bahasa inggris dasar dalam menerima dan menyambut tamu sesuai standar yang diatur dalam Buku Panduan Standar Layanan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai.
Selain sebagai pelaksanaan program tim CEEC, diharapkan dengan adanya internalisasi ini para PPNPN sebagai garda depan pelayanan dapat mengembangkan kemampuannya terutama dalam bidang bahasa guna pelayanan yang #makinbaik terutama untuk para pengguna jasa asing.
